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Dernière mise à jour: 2026-10-30
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Les demandes les plus courantes
- Une vidéo qui pose problème. La création a échoué, le résultat ne ressemble pas, ou la vidéo ne se télécharge pas. Une vidéo terminée qui ne vous plaît pas vous est remboursée en argent, sur votre moyen de paiement d’origine.
- Paiements et crédits. Une commande, un pack, des crédits qui ne sont pas arrivés, ou le remboursement des crédits pas encore utilisés d’un pack entamé.
- Vos données. La suppression de vos photos avant les 30 jours, de vos vidéos ou de tout votre compte.
- Vos droits. Si vous pensez qu’une vidéo créée avec Puerto Rican Mami AI utilise votre image sans votre accord, écrivez-nous en donnant les détails.
Site web : https://puertoricanmamiai.org/fr
